Trang chủ » Danh sách Tuyển dụng » Dịch vụ khách hàng » Phó Quản lý Dịch vụ khách hàng

Phó Quản lý Dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc

  • Hàng ngày chủ động kiểm tra, check list công tác vệ sinh và các hoạt động xây dựng cơ sở vật chất của khoa/phòng mình phụ trách, đồng thời thường xuyên theo dõi, thúc đẩy tiến độ mua sắm, sửa chữa để đảm bảo ổn định hoạt động tại khoa/phòng.
  • Phối hợp quản lí trang thiết bị, tài sản chung.
  • Tiếp nhận và xử lý các đề xuất, kiến nghị về chất lượng dịch vụ khoa/Phòng/Ban/Đơn vị mình phụ trách.
  • Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình – Quy chế – Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị;
  • Kiểm soát hàng ngày về hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ của Bác sỹ, điều dưỡng, lễ tân.
  • Làm Báo cáo, giải trình cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Dịch vụ khách hàng

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cao đăng, đại học trở lên, chuyên ngành tài chính, marketing, quản lý nhà hàng, khách sạn
  • Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty, tập đoàn lớn.
  • Làm việc hành chính văn phòng là 1 lợi thế. Thành thạo và sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Google sheet…)
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, khách sạn, F&B.
  • Có kỹ năng giao tiếp khéo léo, xử lý công việc nhanh, có khả năng thuyết phục, làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
  • Chịu được áp lực công việc & gắn bó lâu dài

Chế độ phúc lợi

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
  • Đánh giá xét lương thâm niên hàng năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ 1-2 lần/ năm tùy theo vị trí công việc
  • Thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
  • Tham gia tổ chức công đoàn, được quan tâm thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
  • Tham quan, nghỉ mát hàng năm theo chính sách công ty.
  • CBNV được hưởng các chính sách chế độ khám chữa bệnh của hệ thống.
  • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

Nộp hồ sơ và liên hệ bộ phận Tuyển dụng – Hệ thống Y tế Thu Cúc

  • Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển trực tiếp, vui lòng nộp hồ sơ theo địa chỉ: Phòng Nhân sự – Tầng 12A, Tòa nhà Mercury Building, số 444 Hoàng Hoa Thám, Tây Hồ, Hà Nội – SĐT: 0934.684.885 (Ms Mai).
  • CV ứng tuyển gửi vào Email: tuyendung@thucuchospital.vn

Thông tin ứng tuyển